Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Спасибо за содействие в прочистке вентсистемы по Мюнниха, 32, 4 подъезд, 46 квартира! Однако, после работы сотрудников организации, осуществляющих прочистку вентсистемы остались замечания, а именно, отвалилась штукатурка внутри подъезда в местах прочистки....Прошу устранить данное замечание в максимально короткие сроки...Спасибо за сотрудничество!
Добрый день!
Заявка на устранение отверстий с стенах передана, подрядчику поводившему прочистку системы вентиляции.
Доброго времени суток, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Прошу Вас передать заявку на обработку подвала от ТАРАКАНОВ и МЫШЕЙ по Говорова, 58 в специализированную организацию.
Добрый день!
Плановая обработка проводится раз в квартал. Первая обработка будет проведена в первом квартале 2023г.
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Спасибо, что своевременно реагируете на обращения по поводу дезинсекции подвального помещения от тараканов и грызунов по ул. Ференца Мюнниха, 32. Спасибо Вам за сотрудничество!
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Мы стараемся!
Здравствуйте. Мюнниха 32,кв.24. На протяжении последних нескольких дней в кухне и одной из комнат холодно. Оставляли заявку через диспетчера, результата нет. Дома холодно, приходится постоянно держать включеным обогреватель т.к. дома маленькие дети. Огромная просьба исправить данную ситуацию. Мы исправно платим за коммунальные услуги и хотим получать исправные услуги.
Добрый день!
В настоящее время АО"ТомскРТС" отрегулировал параметры подачи теплоносителя. Ситуация с теплоснабжением стабилизировалась.
Добрый день. Когда в доме №26 по ул.Ф.Мюнниха будет нормальное отопление. На улице мороз, в квартирах чуть теплее чем на улице. Опять экономите. Попрошу Мэрию проверить Ваше ведомство. Каждый год одно и тоже.
Добрый день!
В настоящее время АО"ТомскРТС" отрегулировал параметры подачи теплоносителя. Ситуация с теплоснабжением стабилизировалась.
Доброго времени суток, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! ПРОШУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ вызвать сантехника на Мюнниха, 32, 4 подъезд, 46 квартира.....Стояки отопления холодные....температура воздуха в квартире 10 градусов....Заявка диспетчеру была оставлена 24 ноября.....2022 года....В чём дело? Когда будет осуществляться обследование вентиляции квартиры 46....запахи не прекращаются.......
Добрый день!
1. В настоящее время АО"ТомскРТС" отрегулировал параметры подачи теплоносителя. Ситуация с теплоснабжением стабилизировалась.
2. Заявка на обследование вентиляции передана.
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Прошу Вас передать заявку на обработку подвала от ТАРАКАНОВ и МЫШЕЙ по Мюнниха, 32 в специализированную организацию.
Добрый день!
Обработка подвала от грызунов, в соответствии с договором управления, производится ежеквартально. Последняя обработка была проведена в сентябре текущего года. Очередная будет проведена в декабре 2022 г.. Заявка на обработку подвала от тараканов будет направлена в специализированную организацию .
В течении всего рабочего дня невозможно дозвонится в управляющую компанию
Не один телефон не отвечает.
По жалобе по полотенцесущителям по адресу Ф.Мюнниха 13 - 6 подъезд в очередной раз отписка
Зачем мне указывать телефон диспетчера, если ей подана как минимум 7 раз заявка и НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО.
Я жду именно ответа по существу - какая выявлена проблема и какие намечены пути ее решения. И в какой срок будет устранена неисправность
Добрый день!
Произведена следующая работа:
Был увеличен диаметр ограничительной шайбы на обратном трубопроводе ГВС.
Добрый день. Живу на пр. Мира 27, квартира 53. Обращалась уже к вам не раз. Требуется СРОЧНАЯ санитарная обработка от тараканов. Пятый месяц обрабатываю всю квартиру, но результата нет, потому что лезут отовсюду. Боюсь оставлять детей одних в комнате, так как тараканы падают прямо с потолка на спящего ребёнка. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, ПРИНЯТЬ СРОЧНЫЕ МЕРЫ!!!!!!!!!
(+7-983-233-98-97)
Добрый день!
Произведен осмотр подвального помещения, мест скопления тараканов не обнаружено.
Некий Алексей Анатольевич при общении с вопросом по самоуправству по ул. Говорова 86. Сначала послал, бросил трубку . Это! что за одарённый сотрудник работает в ЖЭК Жилищник
Коммунальная служба Офис управления.
Здравствуйте!
Звонившему представившемуся сособственником кв.53 даны четкие и развернутые пояснения по тематике установки ограждений в местах общего пользования. Дополнительно обратившемуся было предложено перезвонить в приёмную УК и записаться на приём в установленном порядке.
Повторное обращение по поводу холодных полотенцесущителей.
Прошлое было проигнорировано, как неудобное и даже не опубликован ни вопрос, ни , тем более, ответ.
С 23.08, т.е уже в течении месяца я неоднократно обращалась к диспетчеру по поводу холодных полотенцесущителей по стояку квартир 77, 80, 83, 86, 89 в доме по адресу Ф.Мюнниха 13
Вопрос по настоящее время не решен.
В назначенное вашей организацией время поквартирного обхода сантехник просто не явился.
Никакие работы не произведены, а если и произведены, то нужного результата не дали. Полотенцесушители в названных квартирах по прежнему холодные.
Прошу в кратчайшие сроки устранить неисправности в стояке и обеспечить надлежащее функционирование стояка.
Добрый день!
Ваша заявка передана диспетчеру. Заявки по сантехнике принимает диспетчер, по тел.47-03-68.
В 26 доме, квартире 77 не во всех комнатах есть отопление, нет в зале, там живёт бабушка 82 лет и на кухне, когда отопление будет во всей квартире ?
Добрый день!
Заявки по сантехнике принимает диспетчер, по телефону 47-03-68.
Добрый день! 15.09.2022г. Мюнниха 13, 1 -й подъезд, косят на газонах траву. Вопрос: Почему не повесили объявление о том,чтобы не ставили машины вдоль газонов? В связи с этим мой автомобиль был весь испачкан в траве и только тогда, когда в лобовое стекло что прилетело, тогда решили позвонить в домофон и попросили убрать машину. Я теперь должна потратить свое время и деньги на мойку автомобиля! Прошу руководство управляющей компании разобраться в сложившейся ситуации и принять меры.
Добрый день!
Скос газонов производится, по мере необходимости и исходя из погодных условий. Запланировать проведение работ за несколько дней до их фактического проведения и разместить соответствующие объявления, порой , недоставляется возможным. Одновременно, хотелось бы уведомить заявителя о том, что правила парковки транспортного средства четко регламентированы (пунктом 26.2 "Правил дорожного движения", в действующей редакции, и Сан Пин №2.2.1/2.1.1.1200-03) и обязательны для соблюдения .
Добрый день! В помещение поликлиники поступает вода из кв.65 или 66, испорчено несколько потолочных плит. Вода капает уже более недели. В кв. 65 попасть нет возможности, в кв.66 стоит короб, нет возможности обследовать трубы. Просим как можно оперативнее решить наш вопрос.
Добрый день!
Заявки по сантехнике принимает диспетчер по тел. 47-03-68.
Добрый день! Мюнниха, 32, 4 подъезд стоит запах канализации. Прошу незамедлительно решить данную проблему! Спасибо
Добрый день!
Заявки по сантехнике и электрике принимает диспетчер по тел.(47-03-68).
Доброго времени суток, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Прошу разъяснить информацию по заявлениям, отправленным Вам 27.04.2022, входящие № 163 и 164, а также по поводу обследования шахты вентиляции, проходящей вдоль кухни по Мюнниха, 32, 4 подъезд. Спасибо!!!
Добрый день!
Заявка на обработку подвала передана в специализированную организацию .Обработку планируют провести в срок до 10.07.2022г. В плане работ на 2022 г. согласованы спил деревьев и веток по заявлениям собственников кв.43, 14. Работы по обследованию вентиляции кв.46 и при необходимости по ее прочистке запланированы на 2022г.
Здравствуйте. Мюнниха 22. Скажите пожалуйста, в квитанцию включается обслуживание за домофон?
Добрый день!
В квитанциях за содержание жилье (ЖЭУ) данной строки нет.
Здравствуйте, Мюнниха 38 , подскажите , пожалуйста, почему дворник не убирает территорию за домом ,под окнами ? Каждый раз после ветренной погоды ,весь мусор из мусорных баков лежит под окнами.
Добрый день!
Территория дома убирается систематически.
Добрый день. В прошлом году, по осени, по адресу ул. Интернационалистов 31 возле 5-го подъезда Горсетями был демотирован участок траура для прокладки кабеля обеспечивающего электопитанием новую пекарню. Хотел бы задать вопрос:кто и когда будет восстанавливать тротуар.?
Добрый день!
Демонтированный участок тратуара будет восстановлен силами Горсетей в период до сентября 2022г.
Здравствуйте, Мюнниха 38, кв.181. Подскажите ,пожалуйста, каким образом и кто должен осуществлять ремонт стыковочных швов межплитных соединении. В одной из комнат появилась трещина внутри квартиры, которая промерзает и протекает. Подскажите ,пожалуйста, как с этим быть?
Добрый день!
Ремонт нарушенныфх межпанельных швов приводит УК по заявлениям собственнников.
Здравствуйте, подскажите ,пожалуйста, к кому обращаться по поводу крыс. Мюнниха 38, ни с одной, ни с другой стороны к муссорным контейнерам невозможно подойти, постоянно бегают огромные крысы рядом. Кто должен заниматься их уничтожением? За домом баки расположены возле трансформаторной будки, дак там они вообще кишат постоянно, а в 10 метрах детская площадка. Оттуда постоянно бегают через вентиляционные входы в подвал дома
Здравствуйте!
Дератизация (обработка отгрызунов) производится УК раз в квартал. В 2022г. обработка контейнерных площадок производилась Администрацией Ленинского района . Вам необходимо обратиться в отдел благоустройства Администрации Ленинского района тел.51-17-39, 51-71-40. В июне месяце будет произведена повторная обработка.
Здравствуйте, прошу обратить внимание на качество уборки подьезда по адресу Мюнниха 38, 6 подьезд. Убирать стали крайне плохо. Немного грязь развезут по полу и на этом все
Добрый день!
Качество уборки будет проверено мастером и проведена беседа с техничкой.
Добрый день. Говорова, 58. Хотела узнать, планируется ли весенняя уборкапридомовой территории. Газоны все в окурках, под окнами мусор, который разносить с мусорных баков.
Уважаемый собственник!
Силами УК на территории примыкающей к жилому дому ул.Говорова,58состороны УК была проведена уборка мусора и территория приведена в порядок.
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Запланирован ли в ближайшем будущем ремонт текущего или установка нового козырька над подъездом №4 по Мюнниха, 32?
Добрый день!
На Вашем доме отсутствует действующий Совет Дома, поэтому план работ на 2022г. не согласован. УК будет выполнять лишь минимальный перечень работ и услуг в соответствии в соответствии с постановлением правительства РФ №290 от 03.04.2013г.
Добрый день! В октябре 2021 моя племянница, которая была временно зарегистрирована в моей квартире , была прописана по новому месту жительства. Информацию об этом мы предоставили в паспортный стол. Однако до сих пор в квитанциях за ЖКУ продолжает числиться информация о двух зарегистрированных жильцах, также приходит начисление за вывоз ТБО за 2-х человек. Как внести изменения в данные о количестве проживающих ?
Добрый день!
Укажите Ваш адрес