Добрый день! В помещение поликлиники поступает вода из кв.65 или 66, испорчено несколько потолочных плит. Вода капает уже более недели. В кв. 65 попасть нет возможности, в кв.66 стоит короб, нет возможности обследовать трубы. Просим как можно оперативнее решить наш вопрос.
Добрый день!
Заявки по сантехнике принимает диспетчер по тел. 47-03-68.
Добрый день! Мюнниха, 32, 4 подъезд стоит запах канализации. Прошу незамедлительно решить данную проблему! Спасибо
Добрый день!
Заявки по сантехнике и электрике принимает диспетчер по тел.(47-03-68).
Доброго времени суток, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Прошу разъяснить информацию по заявлениям, отправленным Вам 27.04.2022, входящие № 163 и 164, а также по поводу обследования шахты вентиляции, проходящей вдоль кухни по Мюнниха, 32, 4 подъезд. Спасибо!!!
Добрый день!
Заявка на обработку подвала передана в специализированную организацию .Обработку планируют провести в срок до 10.07.2022г. В плане работ на 2022 г. согласованы спил деревьев и веток по заявлениям собственников кв.43, 14. Работы по обследованию вентиляции кв.46 и при необходимости по ее прочистке запланированы на 2022г.
Здравствуйте. Мюнниха 22. Скажите пожалуйста, в квитанцию включается обслуживание за домофон?
Добрый день!
В квитанциях за содержание жилье (ЖЭУ) данной строки нет.
Здравствуйте, Мюнниха 38 , подскажите , пожалуйста, почему дворник не убирает территорию за домом ,под окнами ? Каждый раз после ветренной погоды ,весь мусор из мусорных баков лежит под окнами.
Добрый день!
Территория дома убирается систематически.
Добрый день. В прошлом году, по осени, по адресу ул. Интернационалистов 31 возле 5-го подъезда Горсетями был демотирован участок траура для прокладки кабеля обеспечивающего электопитанием новую пекарню. Хотел бы задать вопрос:кто и когда будет восстанавливать тротуар.?
Добрый день!
Демонтированный участок тратуара будет восстановлен силами Горсетей в период до сентября 2022г.
Здравствуйте, Мюнниха 38, кв.181. Подскажите ,пожалуйста, каким образом и кто должен осуществлять ремонт стыковочных швов межплитных соединении. В одной из комнат появилась трещина внутри квартиры, которая промерзает и протекает. Подскажите ,пожалуйста, как с этим быть?
Добрый день!
Ремонт нарушенныфх межпанельных швов приводит УК по заявлениям собственнников.
Здравствуйте, подскажите ,пожалуйста, к кому обращаться по поводу крыс. Мюнниха 38, ни с одной, ни с другой стороны к муссорным контейнерам невозможно подойти, постоянно бегают огромные крысы рядом. Кто должен заниматься их уничтожением? За домом баки расположены возле трансформаторной будки, дак там они вообще кишат постоянно, а в 10 метрах детская площадка. Оттуда постоянно бегают через вентиляционные входы в подвал дома
Здравствуйте!
Дератизация (обработка отгрызунов) производится УК раз в квартал. В 2022г. обработка контейнерных площадок производилась Администрацией Ленинского района . Вам необходимо обратиться в отдел благоустройства Администрации Ленинского района тел.51-17-39, 51-71-40. В июне месяце будет произведена повторная обработка.
Здравствуйте, прошу обратить внимание на качество уборки подьезда по адресу Мюнниха 38, 6 подьезд. Убирать стали крайне плохо. Немного грязь развезут по полу и на этом все
Добрый день!
Качество уборки будет проверено мастером и проведена беседа с техничкой.
Добрый день. Говорова, 58. Хотела узнать, планируется ли весенняя уборкапридомовой территории. Газоны все в окурках, под окнами мусор, который разносить с мусорных баков.
Уважаемый собственник!
Силами УК на территории примыкающей к жилому дому ул.Говорова,58состороны УК была проведена уборка мусора и территория приведена в порядок.
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Запланирован ли в ближайшем будущем ремонт текущего или установка нового козырька над подъездом №4 по Мюнниха, 32?
Добрый день!
На Вашем доме отсутствует действующий Совет Дома, поэтому план работ на 2022г. не согласован. УК будет выполнять лишь минимальный перечень работ и услуг в соответствии в соответствии с постановлением правительства РФ №290 от 03.04.2013г.
Добрый день! В октябре 2021 моя племянница, которая была временно зарегистрирована в моей квартире , была прописана по новому месту жительства. Информацию об этом мы предоставили в паспортный стол. Однако до сих пор в квитанциях за ЖКУ продолжает числиться информация о двух зарегистрированных жильцах, также приходит начисление за вывоз ТБО за 2-х человек. Как внести изменения в данные о количестве проживающих ?
Добрый день!
Укажите Ваш адрес
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Прошу Вас СРОЧНО проверить состояние домовой вентсистемы, в частности, вытяжку, которая выходит на кухню. В последнее время в квартире из ее идет неприятный запах, дым, а также слышен посторонний гул....АДРЕС: Мюнниха, дом 32, 4 подъезд. Спасибо.
Добрый день!
Просим указать номер квартиры и контактный телефон.
Здравствуйте!
Обращаюсь по поводу дома по пр. Мира 31. Двор очень плохо убирают. Дворника не вижу. Прошу обратить внимание на ненадлежащее содержание двора (мусор всех видов), с торца 1 подъезда уборка не проводится вовсе.
Также ранее по телефону передавали заявку электрику относительно тамбура 2 подъезда - там нависают провода и угрожают входящим. В этом же подъезде на площадке 9 этажа замены требует электрический выключатель, он отошёл от стены и искрит при использовании. Прошу электрика принять меры.
Добрый день!
1)Ваша заявка передана электрику.
2)В этом месяце будут проводиться субботники где будут приводиться в порядок газоны и будет убираться скопившийся за зимний период мусор. Уборка домовой территории проводится в ежедневном режиме.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, с какой периодичностью проводится дератизация дома по пр. Мира, 31? И должны ли обрабатываться прилежащие территории (например, место нахождения мусорных баков) или это все делается на основе заявки?
Добрый день!
Дератизация проводится 1 раз в квартал. Обрабатывается подвал жилого дома, прилегающая территория не обрабатывается. Контейнерные площадки обрабатываются по обращениям.
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, как проверить водосчетчики (подходит срок) самостоятельно искать компанию или у вас с кем-то заключен договор на такую услугу, чтобы потом не подавать данные самостоятельно?
Спасибо.
Добрый день!
Проверку водосчетчиков можете заказать как через Управляющую компанию (по тел.47-03-68) диспетчер ответит на все интересующие вопросы касаемые данной процедуры, так же можете самостоятельно выбрать лицензированную организацию для проведения поверки водосчетчиков (уточнив у них передают они данные или нет).
Добрый день, по адресу Мюнниха , 30,в 6 подъезде несколько лет назад в тамбур провели свет, через какое то время лампу разбили, с тех пор света в тамбуре мы не видкли. На площадке первого жтажа лампы меняем сами, горят постоянно, а еще из воруют! Модно ужк в 21 веке прставить нормальные защищенные светильники?! Теперь еше на входной двери исчезла дверная ручка! А в тамбурном кармане постоянная свалка, пожароопасная ситуация! Зачем трльуо людей заставляли кладовки убирать, ведь порядок был!
Здравствуйте!
По замене ламп освещения на межэтажных площадках Вы можете давать заявки УК по номеру телефона указанному в счет-квитанции за ЖЭУ. По замене светильников Вам необходимо обратиться в Совет дома для решения вопроса о возможности включения этой работы в план по ремонту общего имущества на 2022-2023гг. Подъезд являетч общим имуществом собственников, поэтому собственники обязаны содержать подъезд в надлежащем состоянии.
Здравствуйте!
Уже обращалась к Вам с этим вопросом по телефону, на что сказали ждать звонка мастера, но я так его и не дождалась. Пишу сюда! По адресу:пр. Мира 27, до сих пор не видно очищенных дорожек для людей(бардюры) моя бабушка, проживающая в 3 подъезде, подскользнулась даже в "шипах-ходиках" на ботинках и сломала ногу! Меры приняты не были, жаль фото приложить нельзя, почему не отдалбливается лёд возле подъездов, к 3 подъезду, от второго, нет нормального прохода, горка льда по бардюру, куда обратиться для решения проблемы? Сделала сегодня фото, хотелось бы взять их для сравнения "до-после". Спасибо, жду ответа.
Добрый день!
УК кроме ручной уборки, проводилась и механизированная уборка. По возможности дворник убирал наледь, постоянно территория посыпается песчанной смесь. Работе дворника мешают машины, которые собственники ставят у подъездов. Ваши замечания учтены , с дворником проведена беседа.
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Прошу Вас провести профилактические беседы с жителями ряда квартир по Мюнниха, 32. В частности, обращают внимание на себя граждане, проживающие в 3 подъезде в 33 квартире (1 этаж), которые с регулярной частотой выбрасывают из окна своей квартиры разного рода предметы (бутылки, подушки, постельные принадлежности, элементы мягкой мебели). Весь этот мусор находится под окном. Несомненно, придёт весна и дворники Вашей управляющей компании исправят ситуацию, соберут...Однако, считаю это недопустимым...Прошу Вас отреагировать на данную ситуацию. Возможно привлечение участкового уполномоченного полиции района. Спасибо.
Здравствуйте!
В обязанности Управляющей компании не входит проведение профилактических бесед с жителями домов, по данному вопросу обратитесь в Отдел полиции №2 Ленинского района Управление МВД России по г. Томску (ул.Вокзальная,4).
Здравствуйте, проживаю по адресу Мира, 27. что нужно сделать, чтобы во дворе появилась нормальная детская площадка, а не место выгула собак, то что стоит сейчас, а именно старая горка и трубы от качели, трудно ею назвать. Просто надоело ходить с ребенком в другие дворы
Добрый день!
Необходимо решение общего собрания дома о выделении денежных средств на приобретение и установку малых архитектурных форм. Второй вариант: Обратиться к депутатам с просьбой о помощи в организации детской площадки.
Здравствуйте, повторю свой вопрос ещё раз. Ференца Мюнниха 38, 6 подьезд внесли в план на ремонт в 2022 году ?
Добрый день!
Управляющая организация внесла данный вид работ в план на 2022г. План направлен Совету дома на согласование.
Добрый день! Я живу по адресу: ул. Мюнниха, 26, 4 подъезд. Не более чем неделю назад я, в очередной раз, звонила диспетчеру ЖЭК Жилищник по поводу уборщиков 4 подьезда с убедительной просьбой, чтобы они не выливали грязную воду после мытья подъезда на газон около входа!!! И что же я вижу сегодня - опять помои оказались на снежном газоне! Сколько можно всех уговаривать! Это происходит каждую зиму! Какие цветы после этого вырастут на газоне! Прошу навести порядок и запретить уборщикам выливать помои на наш газон! В случае повторения этого безобразия оставляю за собой право жаловаться в вышестоящие компетентные органы.
Добрый день!
С уборщицей подъезда будет проведена беседа с сделано замечание.
Кто производит контроль за чисткой снега во дворе мира 27. Почему она не производилась с начала зимы ни разу? В подъезде 4 нет лампочек в осветительных приборах на лестничных площадках (это официальная заявка! Пошлите человека, вкрутите лампы, возьмите плафоны, защитные - установите.) если надо к вам приехать и написать заявление, то я приеду, мне не сложно.
Добрый день!
Прочистка территории производилась механизированным способом 0.112.2021г. При обращении необходимо указать номр квартиры и телефон для связи. Заявки по освещению необходимо передавать в диспетчерскую службу по тел .47-03-68.
Добрый день. По адресу Говорова 86 когда наконец то будут чистить трактором придомовую территорию? Не то что проехать невозможно, а даже ходить по рыхлому снегу проблематично. За что платится коммуналка? Например ук каштачная отрабатывает коммуналку по честному. Как минимум 2 раза уже за время снега почистить внутридомовые территории. Например в данный момент они производят чистку снега по смирнова 40/3, 40/2, 40/1. Да и дворники там работают куда лучше вашей ук. Или подождём весны? Авось само растает, а коммуналку и так оплатим?
Прошу дать разъяснение по данному поводу, иначи будем обращаться в вышестоящие органы
Добрый день!
На придомовой территории ул.Говорова,86 производилась уборка снега механизированным способом 10.12.2021г..Решение о механизированной уборке принимает Совет Дома.
Добрый день! В октябре мы провели дезинфекцию мурашей в квартире, месяц их не было, сейчас опять они активизировались идут понятно что ото всюду. Вашими силами возможно ли протравить подъезд 6, Мюнниха 38?
Добрый день!
Силами УК можно произвести обработку подвала жилого дома .Подъезды не обрабатываются.