Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какая электропроводка положена в доме по адресу Мира 31, алюминиевая или медная?
Добрый день!
На Вашем доме алюминиевая электропроводка.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Прошу объявить благодарность сотруднику, проводившему косметический ремонт подъезда № 4 по Мюнниха 32. Сделано качественно, с душой и любовью к своему делу! Спасибо.
Добрый день!
Сотруднику ООО "ЖЭК-Жилищник", выполнившему ремонт подъезда №4 объявлена благодарность за профессионализм.
Добрый день!
Проживаю по адресу Интернационалистов 19/1, прошу дать ответы на следующие вопросы:
1. Какого числа вы завершите ремонт 4 подъезда , начатого 3 сентября этого года.
2. Как вы планируете завершить ремонт в третьем подъезде до конца года (стоит в плане работ на 2021 год), если вы там только стеклопакеты поменяли и установили тамбурную дверь.
3. Какую санобработку вы проводили в 2021 году на доме от насекомых и когда (жители жалуются на тараканов и муравьев).
4. Какие работы в 2021 году вы провели на кровле дома? где можно ознакомиться с актами выполненных работ?
Добрый день!
Ремонт подъездов УК планирует завершить до конца текущего года. В 2021г. проводилась дератизация. Жалоб на насекомых от жителей в УК не поступало. Были выполнены работы по ремонту кровельного покрытия под.№4. С актом выполненных работ можно ознакомиться а офисе УК.
1. Третьего ноября писал вам, что в подвале Интернационалистов 23 течёт вода - до сих пор ничего не сделано.
2. Третьего же ноября спрашивал, будут ли закрыты отдушины на зиму - ничего не сделано.
Судя по всему писать вам бесполезно. Надо писать в другие инстанции.
Добрый день!
1)Течь устранена.
2) На жилом фонде сейчас ведутся работы по закрытию слуховых окон, До конца следующей недели закроем слуховые окна на Вашем доме.
здравствуйте, подскажите как и куда надо написать заявление для уничтожения крыс и мышей в подвале. я живу по адресу Ф.Мюнниха 32, кв 76, подъезд 6. квартира на первом этаже. мыши уже добрались до линолиума в полу. оставляла обращение по телефону диспетчеру, но мне сказали, то надо письменное заявление лично написать, либо написать на сайте. где именно?дойти до жэу не могу, так как болею. а мыши скоро проникнут в дом.
Добрый день!!
Заявление пишите на имя директора Вайса А.Л., пишите в свободной форме. Эл. почта управляющей компании zhilhome@mail.ru
Сегодня, 07.11.21 г. не работает аварийная служба. В течении двух часов предпринято более 10 попыток дозвонится до диспетчера аварийной службы, сначала выдается сообщение об очереди, при переходе в очередь №1 и дозвоне звонок сбрасывается.
Прошу выяснить, в связи с чем аварийная служба не работает, вынести взыскание работнику, сорвавшему работу службы, а так же выслать письменный ответ на указанный адрес электронной почты с разъяснением, что явилось причиной не выхода на работу аварийной службы и кем производится ликвидация аварийных ситуаций в случае, если диспетчер авариной службы не вышел на работу.
Добрый день!
Аварийная служба в период с 30.10.2021г. по 07.11.2021г. работала в круглосуточном режиме. Линия была перегружена в связи с большим количеством звонков, по этой причине происходили сбои вызовов.
Здравствуйте, улица Ференца Мюнниха 26 квартира 69, замерзаем, почему батареи чуть тёплые, очень холодно в квартире?
Добрый день!
В период с 01.11.2021г. по 08.11.2021г. по Вашему адресу были зафиксированы недостаточные параметры теплоносителя. В адрес ресурсоснабжающей организации (АО "ТомскРТС") направлена претензия.
1. По адресу Интернационалистов 23, 2 подъезд, в подвале с июня месяца течёт вода (вид снаружи слева от входа в подъезд через отдушину; похоже на приоткрытый кран). Как у вас ведётся контроль за имуществом, за которое ведётся оплата из кармана жильцов?
2. Будут ли закрываться на зиму отдушины в подвальное помещение на Интернационалистов 23? На Интернационалистов 29 уже закрыты. В прошлом году я это делал сам, т.к. с каждым годом в квартире на первом этаже холоднее, за счёт продуваемого подвала в том числе. Если эти работы не планируются, то разрешите самостоятельно, под наблюдением вашего сотрудника, произвести частичное утепление со стороны подвала. Там ещё бывают животные и туда скидывается мусор несознательными гражданами. Иногда этот мусор поджигается.
Добрый день!
Сантехником УК будет произведен осмотр систем водоснабжения и водоотведения. В случае обнаружения течи , она будет устранена. Работы по герметизации слуховых окон на зимний период производится по всему жилому фонду.
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Подавалась заявка на дезинфекцию подвальных и внутриподъездных помещений от тараканов по Мюнниха, 32, 4 подъезд (ЗАЯВЛЕНИЕ вх. 372 от 27.09.2021). Прошу разъяснить, дезинфекция осуществлялась? Спасибо.
Добрый день!
Дезинсекция на Вашем доме проведена в октябре месяце.
Добрый день! Мюнниха 38 подъезд 6, в нашем подъезде за этот год ни разу не мыли полы водой! А именно за этот месяц ни разу не подметали, на входе в подъезд Демонстративно, для пожалуй проверки лежит кучка мусора! График зато уборки висит.
Можно под роспись принимать уборку? Я готова её принимать, ради блага наших трат. Повсеместно, уборки принимают под роспись.
Добрый день!
Передадим Ваше обращение мастеру для проверки. Укажите контактный номер телефона и номер квартиры.
Здравствуйте. У меня к вам большой вопрос: за что вам платить деньги, если вы не реагируете на заявки о протекании кровли, оставленные у диспетчера; уборки в подъезде нет уже несколько месяцев и есть проблемы с освещением??? Интернациалистов 35, подъезд 3
Добрый день!
1) Частичные работы по ремонту кровли под.№3 проведены в соответствии планом работ 2021г. Укажите Ваш номер квартиры и контактный телефон.
2) В сентябре отсутствовала уборка подъездов, списание за уборку будет месяцем позже.
Здравствуйте. По адресу: проспект Мира 27 вплотную жилому дому со стороны пересечения улиц мира/интернационалистов производится строительство непонятного сооружения (по некоторым сведениям - кафе «шашлычной»), огородили забором, проводят раскопки под укладку и заливку фундамента, частично производя подкоп под жилой дом Мира 27, ставя под угрозу фундамент дома Мира 27. Также такое соседство нарушает закон который регламентирует расстояние между жилыми домами общественными увеселительными заведениями, кафе, магазинами и т.д. Просьба дать комментарии по данному факту, а также передачу информации компетентным ведомствам для принятия мер в соответствии с законодательством РФ. Обращение в Роспотребнадзор по Томской области и приемную губернатору составлены.
Добрый день!
По информации администрации Ленинского района строительство ведется на земельном участке, ранее оформленном в частную собственность физическим лицом.
Деньги на капитальный ремонт платим каждый месяц. Живу на Мира 31 уже больше 4 лет (в 1 подъезде). За эти 4 года поменяли только лифт. Спрашивается - куда уходят деньги, которые мы платим? Подъезд в ужасном состоянии, все стены облезлые. Зато 5 подъезд как новый. Остальные не видела
Добрый день!
Работы по ремонту, в том числе подъездов, проводится в рамках ежегодного плана работ, который согласовывается Советом дома.
Говорова 58 нет отопления по одному стояку кв. 48,51,54,57,60 , отопительный сезон начался с 20.09.2021г. Просьба составить акт об отсутствии отопления и пригласить грамотного специалиста для устранения данной проблемы
Добрый день!
Заявки по отоплению принимает диспетчер по тел.47-03-68, По этому же номера телефона можете оставить заявку на составление акта.
"Управляющая организация выполняет работы в соответствии с планом работ, согласованным Советом Дома в пределах установленного тарифа. Перечисленные Вами работы будут внесены в предложения по ремонту общего имущества на 2022 год."
Доброго дня! Подскажите, кто из 6 подъезда, на Мюнниха 38 входит в Совет Дома? И когда будет проходить согласование на 2022 год? Можем ли мы вместе с вами принять участие?
Кстати, асфальт можно делать снова... До снега опять будут дыры, точнее и сейчас уже они снова есть.
Добрый день!
1) Председатель Совета дома проживает в кв.177, Ирина Борисовна. Состав Совета дома можете уточнить у неё. Предложения на согласование направляются в декабре месяце председателю Совета Дома, когда будет проходить согласование уточняйте у Ирины Борисовны.
2) Работы по укладке асфальта Управляющая компания НЕ ПРОВОДИЛА,
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! В квартирах на первых этажах по Мюнниха, 32 в большом количестве стали появляться тараканы,идущие из подвала! Возможно ли провести их дезинфекцию в подвале? Планируются ли капитальные ремонты в подъездах по Мюнниха, 32. Спасибо.
Добрый день!
1.Заявку на обработку подвальных помещений от тараканов передадим.
2. В 2021г. запланирован ремонт подъезда №4.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда планируется ремонт по адресу Мюнниха 38,6подьезд. Недавно купили здесь квартиру и от от состояния подъезда мягко говоря в шоке . Ремонта тут не делалось ни то что 5 максимально положенных лет , а все 10 как минимум. Вместо окон в подъезде фанера, стены не белены, не крашены, перила ужасные. У подъезжать стоит какая-то старая не демонтированеая стена ,за которую местные алкоголики ходят по малой нужде , запахи на входе соответствующие. Доводчик на двери вот вот сломается-дверь грохочет так ,что стены в квартире трясутся. Ждем полноценного ответа , а не отписки о том ,что вы ПЛАНИРУЕТЕ включить наш подьезд в очередь на ремонт на следующий год .
Добрый день!
УК выполняет ремонт общего имущества в соответствии с планом работ согласованным Советом Дома. В 2021г. запланированы работы по ремонту под.№2,3.Установка окон под.№3. Работы по под.№6 будут внесены в предложения по ремонту на 2022г. Окончательный список работ согласовывает Совет Дома в пределах установленного тарифа.
Здравствуйте, будьте добры ответить , почему на Мюнниха 38 уже почти неделю горячая вода течёт оранжевого цвета?
Добрый день!
АО"ТомскРТС" проводит работы по переврезка участка тепломагистрали ТК-631К/1 плановый срок завершения работ 08.09.2021г. 20.00- 21.00 час., этим и обусловлено пониженная температура и отсутствие качества горячего водоснабжения.
Добрый день!
Интер 21. кв 72. Уже 2 недели такая проблема. Стало больше образовываться плесени и грибка в туалете, ванной и на кухне. Раньше такого не было. Вытираешь все, обрабатываешь химией поверхности и через 2 дня опять появляется черный налет.
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в управляющую компанию и написать заявление на обследование по Вашей квартире.
Почему из года в год задерживается своевременная подача воды?
Добрый день!
Капитальный ремонт трасс горячего водоснабжения не проводился несколько десятков лет (работы ведутся только по замене аварийных участков). В связи с ежегодным старением выше указанных коммуникаций сроки отсутствия горячего водоснабжения постоянно увеличиваются.
Здравствуйте, Андрей Леонидович! Проживаю по адресу Интернационалистов, 5А , кв.20. Осенью в нашем 2-м подъезде сменили окна на пластиковые. Вопрос - считается ли работа законченной, если ремонт и затирка стен после установки окон не сделаны? Фото имеются, но в данном формате нет функции для вложения фото.
Вопрос 2 - Живу в этом доме 9 лет. Подъезд находится в убогом состоянии и с каждым годом только ухудшается. За аналогичный период в новом! доме р-на Радужный УК делает 3-й раз поддерживающий ремонт в подъездах и 1 раз ремонтировали фасад.
Вопрос 3 - недавно «отремонтированные» сайдингом козырьки в виде 🔺 не выдержали и одной зимы, вся конструкция прогнулась, там собирается вода и мусор, выглядит ужасно и требует замены. Исправьте, пожалуйста, не «как-нибудь» и не по принципу «тяп-ляп»! Скоро наступит осень и зима - будет замена?
Вопрос 4. Почему выбирается такой несовременный цвет краски дверей и отделки сайдингом??? Зелёный. Хотя дом серый. Это некрасиво. Или зелёная краска самая дешевая? Кто согласует выбор материалов?
Вопрос 5. Что случилось с еженедельной уборкой подъезда? Уборки нет второй месяц! Это входит в стоимость услуги «содержание дома»? С пониманием отношусь к тому, что все жильцы разные, призвать к ответственности и поддержанию чистоты каждого невозможно. Но оставить подъезд без уборки совсем невыносимо.
Вопрос 6. Плита у входа в подъезд со временем отошла от стены, дождевые воды затекают в подвал. Можно сделать точечный ремонт?
К работе дворника претензий нет, спасибо за его труд.
С надеждой на решение вопросов, Ирина Моисеева
Добрый день!
Затирка стен, ремонт подъезда, ремонт козырьков, ремонт плиты входа в подъезда планом работ не предусмотрен. При выполнении покрасочных работ , цвет краски согласовывает Совет Дома. Работы выполняются в пределах установленного тарифа. Техничка надоме есть, уборка производится в соответствии с графиком.
Добрый день!
Меня зовут Алина, проживаю по адресу ул.Ференца Мюнниха, д.38, под.6 (полгода).
У нас всё больше появляется в подъезде новых семей и вопросов
1. У нас очень-очень давно в подъезде не было ремонта , от слова последних 5 лет точно, а то и 10 (со слов жильцов уважаемого возраста проживающих с 1979 года). Это единственный подъезд в доме, в котором нет пластиковых окон, а в место них на в нескольких окнах фанера, окна из которых кажется может выпасть стекло прямо на улицу. Это очень хорошо видно снаружи. Зимой из них дует так, что ветер загуливает в квартиры.
2. Перила давно не в надлежащем виде, ребенку за них браться просто опасно для здоровья (грязные и испорченные).
3. Первый этаж давно требует ремонта капитального, подскажите кто у нас занимается уборкой? Или у кого это можно узнать? За полгода не видела ни разу..
4. Жильцы сообщили, что в угловых квартирах промерзают углы.
5. По Одному мазку зеленой краской на подъезде, пытаюсь предположить, что хотели покрасить, но видя в каком он состоянии.. даже на Входе- видимо передумали.
6. Пенсионеры сообщили, что на этажах 3-4 из за деревьев, которые выходят на садик, в квартирах очень темно. Как им можно помочь ?
7. Лифт.
Уверенна, что к вам поступает много обращений и вы предполагаете, как выглядит подъезд без ремонта, который положен хотя бы каждые 3-4 года. От нашего поезда коллективного обращения не было давно. Ознакомилась со всеми с отчетами, предоставленными сайтом ЖЭК Жилищник по нашему дому с 2014 года. Ремонта именно подъезда нам не досталось.
Что нам необходимо сделать, чтобы наш подъезд преобразился? Необходимо ли собрать документы? Коллективные обращения или подписи? Мы готовы приложить усилия, чтобы жить комфортнее.
Здравствуйте!
Управляющая организация выполняет работы в соответствии с планом работ, согласованным Советом Дома в пределах установленного тарифа. Перечисленные Вами работы будут внесены в предложения по ремонту общего имущества на 2022 год.
Директору ООО "ЖЭК Жилищник"
Жалоба на действия разнорабочих, производивших обкашивание полисадников около жилого многоквартирного дома по адресу ул. Ф Мюнниха 13.
Сегодня, при обкашивании травы, разнорабочими Вашей организации были уничтожены под корень три куста двухгодовалых саженцев золотистой смородины, Данные кусты были посажена силами и за счет средств жильцов квартиры №83.
Требую произвести инструктаж с работниками по производству работ и разделению сорняков от культурных многолетних насаждений.
Так же требую за счет Вашей организации произвести восстановление многолетних насаждений, а именно высадить на место уничтоженных кустов такие же саженцы золотистой смородины в количестве трех штук.
Ответ на жалобу прошу направить на указанный мной адрес электронной почты а так же на почтовый адрес.
Добрый день!
Собственники, высадившие в газоны кустарники, цветы и т.д. обязаны ухаживать за растениями и содержать палисадники в надлежащем состоянии т.е. производить прополку.
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! В подъезде №4 по Мюнниха,32 с лестничного (1-2 этаж) пролета осыпалась часть штукатурки, была сделана заявка, приняты меры...Вопрос: Будет ли отштукатурена и побелена в ближайшее время та часть пролета, которая не выдержала силы притяжения. Спасибо!!!
Добрый день!
В текущем году будет проводиться плановый ремонт под.№4.
Добрый день! Когда появиться горячая по ул.Интернационалистов 19? Должны были дать еще 4.06.2021, никаких объявление нет о продление работ.
Добрый день!
Ваш дом был надлежащим образом подготовлен к приему ГВС что подтверждает разрешающая телефонограмма №10 от 04.06.2021г.. При попытке запуска было выявлено отсутствие теплоносителя в наружней трассе теплоснабжения ( в зоне ответственности АО "ТомскРТС").