СЕГОДНЯ ЗВОНИЛ ДИСПЕТЧЕРУ ЖЭК.
ОНА СКАЗАЛА ЧТО МУСОР НА ПЛОЩАДКЕ ДОЛЖЕН УБИРАТЬ САХ.
НИЖЕ ОТВЕТ САХ.
КУДА ДАЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ?
Александр Алексеевич, пр. Мира, 31
Тел. 89138275783
«Региональный оператор отвечает за обращение с ТКО с момента их погрузки в мусоровоз. За накопление и сбор мусора, а также за создание и содержание мест для накопления ТКО, контейнерной площадки всегда отвечает собственник земли , на которой сбор отходов был организован.
То есть собственник земли создавал и содержал Контейнерную площадку , на которой накапливались ТКО, а региональный оператор собирал мусор в мусоровозы и с этого момента отвечал за их транспортировку, сортировку, обезвреживания, утилизацию и захоронение .
Ветки , листья, уличный смет ,насаждение придомовой территории к кго не относяться. Он должен убиться управляющей компании, либо ТСЖ, у них данная статья расходов вложена в содержание жилья.
Данные скопления мусора относятся к смешанным свалкам которые зачастую состоят из отходов строительных материалов, бетона, строительных растворов, лома кирпичной кладки от сноса и разборки зданий, доски, отходов линолеума, полимерной плитки, автомобильных покрышек, листвы, веток, спиленных деревьев и т.д., которые не соответствуют определению ТКО и подлежат вывозу по договору по не регулируемой цене ( Письмо Минприроды России номер 08-25-53/24802 от 11.10.2019).»
Добрый день, Александр Алексеевич!
Фотоснимки контейнерной площадки и устная претензия направлены начальнику отдела эксплуатации регионального оператора Володину Павлу Сергеевичу 24.05.2021г. в 11.05.
В доме по адресу ул. Интернационалистов 19, во время дождей(даже самых маленьких) с крыши течет вода. В квартире невозможно сделать ремонт. Натяжной потолок служит "тазиком" для сбора воды. Люстру пришлось снять. Обращались к вам уже не один раз. Вы обещали пристать специалиста который посмотрит. Но никто ни разу не пришел! В сосед квартире такая же проблема. Стены мокрые покрываются плесенью! Когда будет решена данная проблема?
Добрый день!
Оставьте заявку на осмотр квартиры в связи с течью принимает диспетчер с 08.00 до 12.00 с 13.00 до 17.00 по тел. 47-03-68.
Добрый день!
Когда будет произведен ремонт в подъезде №4 ул.Интернационалистов 19/1,
Здравствуйте!
Ремонт подъезда №4 стоит в плане работ на 2021г.
Добрый день. В связи с заменой кранов 01.05.21г. прошу опломбировать счетчики горячего и холодного водоснабжения. Мой тел.89138074253
Добрый день!
Заявки на опломбирование водосчетчиков принимает диспетчер тел.47-03-68 (с 08.00 до 12.00 с 13.00 до 17.00).
Добрый день! Ваша компания совсем обнаглела.01.05.21 кое как дозвонилась диспетчеру. У меня устанавливали новую столещницу на кухню и работники увидели кран горячей воды в месте присоединения к счетчику подтекает. Попросила диспетчера направить ко мне сантехника. Пришел некий Рюхтин забрался под мойку увидел что кран перекрыт. Ему работники поясняют, что кран в среднем положении подтекает и его нужно поменять. Этот многоуважаемый сантехник заявил сейчас кран не течет. Я спросила у него будет ли он что то делать. Он мне ответил разберите тумбы кухни он туда не помещается. Мне что теперь мебель приобретать с учетом габаритов ваших сантехников. Ранее сантехники приходили краны ставили вместе со счетчиками и всем хватало места. Я понимаю, что выходной день и ничего не хочется делать. А зачем мне тогда такая УК работники которой ничего не хотят делать. Я должна разобрать всю кухню что ваш сантехник заменил кран. О такой вашей работе сообщу в Департамент ЖКХ страна должна знать лодырей. Счета не забываете присылать, а содержать штат работников которые ничего не хотят делать, содержать не хочется. Ваш сантехник протянул мне разводной ключ и предложил самой устранить неисправность. Он пришел с сотовым телефоном и разводным ключом видимо он умеет только гайки закручиивать.
Добрый день!
В соответствии с правилами эксплуатации сетей водоснабжения Вы обязаны обеспечивать беспрепятственный доступ как к общедомовым сетям ХГВС (стоякам) так и к запорной отсечной арматуре. Запрещается заделывание общедомовых стояков керамической плиткой и другими не съемными материалами, ровно как и монтаж мебельных конструкций, усложняющий доступ технического персонала к вентилям и коммуникациям.
Добрый день! На протяжении 6 лет в доме расположенном на Ференца Мюнниха 32, 1 подьезд. С 5 этажа прямо с балкона кидают мусор, бутылки, пакеты, посуду, льют непонятную жидкость, выбрасывают старую мебель и т.д. Дворники каждый раз с приходом весны убирают это. Летом за домом играют бегают маленькие дети, а бутылки и мусор падают в любое время дня и ночи, если на голову ребенку упадет бутылка. Есть же какие то собрания жителей дома, участковые, пусть найдут этих алкашей, выписывают штрафы либо выселяют их. Большинство знает об этой проблеме, но никто ничего не решает.
Здравствуйте!
В обязанности Управляющей компании не входит отслеживание данных правонарушений и выдача штрафов за них. Если вы знаете кто из соседей выбрасывает мусор из окон - обратитесь к участковому. Также можете провести собрание и обратиться к соседям чтобы прекратили мусорить.
Здравствуйте.
Уже месяц в 3-ем подъезде дома по ул. Ф. Мюнниха 22 из подвала воняет не то канализационными стоками не то разлагающимся трупом.
Прошу принять меры по выявлению причины и устранению зловония, так как зловонный запах проникает в квартиру и невыносимо дышать.
Здравствуйте!
Специфический запах является следствием остаточных явлений после засора наружной линии водоотведения.
Здравствуйте. Я живу на первом этаже в 6 подъезде и в последние две недели, с конца марта, в квартиру с подвала стали проникать неприятные запахи, напоминают кошачью мочу. Прошу проверить подвал и решить эту проблему. Зимой там живут коты и возможно от них идёт запах.. Прошу продезинфицировать подвал и проветрить, т.к. дышать нечем.
Добрый день!
Вы не указали адрес по которому проживаете.
добрый день! в этом году будут чистить парковки от снега? на Мюнниха 14 уже практически не на одно место заехать невозможно, а последние места загребает трактор, когда чистит проезд, оставляя борозды снега по краям
Добрый день!
Управляющая компания готова прочистить парковки после согласования данного вида работ с Советом дома.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как подать заявку на утепление межпанельных швов?
Добрый день!
Вам надо написать заявление на имя директора Управляющей компании Вайса А.Л.
Заявление принимаются в офисе Управляющей компании с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00 или по электронной почте zhilhome@mail.ru
Здравствуйте. Как поставить счётчики на отопление? Возможно ли это по адресу - Пр-т Мира 31?
Добрый день!
Общедомовой прибор учета тепловой энергии по адресу пр.Мира,31 установлен и работает надлежащим образом. Установка счётчиков на отопление в квартирах не предусмотрено правилами эксплуатации тепловых сетей и теплопотребления энергоустановок.
Здравствуйте )
Приобрели квартиру в 2018г. По адресу интернационалистов 19 подъезд 1 . В данном подъезде в течение двух с половиной лет провели лишь замену почтовых ящиков, и даже покрасить не сумели стену в один цвет( старые ящики были большего размера и теперь, когда висят новые и размером меньше видна предыдущая краска). Окна деревянные, в морозы весь подъезд промерзает, подъезд моют как попало , все грязно , лифт в ужасном состоянии, стены все надписях , краска облезла . Почему вы не предпринимаете меры ??
Здравствуйте!
В предложения по плану работ по ремонту общего имущества на 2021г. управляющая компания внесла работы по установке пластиковых окон под.№1, ремонт подъездного отопления под.№1. Уборка подъездов производится по графику 4 раза в месяц (2 сухие, 2 влажные). План работ утверждают собственники дома.
Добрый день. Подскажите, в 2021 году планируется ремонт второго под"езда Ф.Мюнниза,38?
Добрый день!
Управляющая компания в предложения по ремонту общего имущества на 2021 включены работы по ремонту под.№2,3. Окончательный вариант плана работ согласовывают собственники дома.
Добрый день! Куда нужно обратиться с жалобой по освещению в подъезде № 6 по улице Ф. Мюнниха 22. Заходишь и выходишь - в подъезде всегда темнота. На площадке второго этажа лампочки толи перегорают каждый день или их воруют! Выходя из квартиры 2 этажа автоматическое освещение включается при наступании на последнюю ступеньку первого этажа. Это что за сервис? Примите меры, пока никто не свернул себе шею!
Добрый день!
Заявки по электрике принимает диспетчер аварийно-диспетчерской службы по тел. 47-03-68.
Добрый день. Обращался на прошлой неделе 11.01.21(если не ошибаюсь) по телефону, по вопросу:
Интернационалистов 23 (6 подъезд) с противоположной стороны двора(там где нет входа в подъезд), в подвале дома уже пару недель поселился бомж(и) и видимо спит(спят) на трубах или возле них, не могу точно знать, и на протяжении всей ночи раздается грохот в трубах батарей очень громкий, по ним периодически стучат, так что осыпается известка у основания труб и потолка. При этом у жителей дома нет свободного доступа ни к чердаку ни к подвалу, якобы все под контролем УК и в случае чего нужно звонить и договариваться о доступе, тут же не пойми кто ЖИВЕТ там доставляя дискомфорт собственникам квартир и никаких проблем. Прошу решить вопрос и дать обратную связь, т.к. не хочется заниматься жалобами в контролирующие органы.
Добрый день!
Для недопущения доступа в подвальное помещение установлена металлическая перегородка.
Добрый день, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! В 4 подъезде 1 этаж по Мюнниха,32 вокруг элетрощитовой плохо закреплены выходящие провода (электроэнергия, интернет) прошу пригласить электрика, чтобы их закрепить в целях соблюдения техники безопасности. По возможности проложить кабель-каналы. Спасибо. Надеюсь на адекватное понимание.
Здравствуйте!
Оставьте заявку на закрепление проводов диспетчеру тел47-03-68.
Добрый день, уважаемые сотрудники УК ! Разъясните, пожалуйста, порядок поверки счетчиков водоснабжения. Необходимо провести поверку счетчиков ГВС. Заранее спасибо!
Добрый день!
Для получения консультации по данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в диспетчерскую службу (тел. 47-03-68).
Добрый вечер. Преобрели квартиру на Ф.Мюнниха 22, хотим делать ремонт в ванной комнате и туалете, предыдущие хозяева сказали что в 2021 году будет плановая замена сливных и канализационных труб, хотелось бы узнать сроки.
Добрый день!
Уточните информацию в Плановом отделе тел.47-01-78 (доб. 4)
Здравствуйте. У меня угловая квартира по ул.Мюнниха, 26. В морозы не очень тепло из швов дует, ощущается холод прямо по полу квартиры. Могу ли я стены своей квартиры снаружи утеплить утеплителем и сверху обшить сайдингом? Если можно то как это сделать, то есть к кому обращать за разрешением?
Добрый день!
Обратитесь в диспетчерскую службу (тел.47-03-68, с 8.00 до 17.00).
Скажите, до каких пор вы будете бездействовать? 12.10, в квартирах 2 подъезда по Мюнниха 42/1 батареи еле тëплые (в кухне температура батареи 20 градусов) Это нормально по вашему? За работу обогревателей вы за нас платить будете? Кроме того, еще и после посещения подвала сантехником 12.10 мы еще и без горячей воды остались. За что мы вам платим деньги, если вы не способны нормально даже отопление запустить?
Добрый день, Марина!
Укажите номер квартиры и контактный номер телефона для замера температурных параметров.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Непристойный запах окутал подъезд №4 по Мюнниха, 32. Прошу незамедлительно разобраться в сложившихся обстоятельствах.....Спасибо.
Здравствуйте, Александр Александрович!
С Вашего дома уже поступила заявка по запаху канализации в диспетчерскую. Сантехник направлен на Ваш дом.
По адресу пр Мира, 27, во втором подъезде нет отопления в комнатах. Хотя обещали, что в 25.09.20 запустят все стояки. И сегодня не отвечают телефоны в ЖЭК Жилищник ни по одному телефону.
Здравствуйте, Ирина!
В связи с повреждением наружных сетей (в зоне ответственности АО"ТомскРТС") отопление на Вашем доме было включено 25.09.2020 с 18.00 для перезапуска стояков теплоснабжения по вашей квартире укажите номе телефона и телефон.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники ЖЭК-Жилищник! Не работает фонарь над 4 подъездом по улице Мюнниха, 32. Прошу разобраться с данным вопросом. Спасибо.
Добрый день, Александр Александрович!
Заявки по электрике принимает диспетчер по тел. 47-03-68.
Нет, вы не правильно поняли меня! Я имел ввиду двор между домами Интернационалистов 23, 21, 25, 29. Кадастровый номер: 70:21:0100028:7339
Добрый день, Иван!
Участок кадастровый номер: 70:21:0100028:7339 имеет статус землепоселений (земленаселенных пунктов) для эксплуатации МКД ул.Интернационалистов,23, исходя из этого благоустройство указанного участка может быть проведено за счет средств дома ул.Интернационалистов,23 на основании решения общего собрания собственников. Рекомендуем Вам обратиться к председателю Совета Дома ул.Интернационалистов,23 кв.57 (Конев Евгений Сергеевич).
Когда на Мира д.27 у 3-го подъезда заделают яму? Проезжать нормально невозможно. Администрация пояснила, что по кадастровому паспорту дорога принадлежит дому и ремонт на УК. Яма по длине не соответствует ГОСТу и с каждым разом все больше. Закидывать каждый раз ее кирпичами-уже не серьезно.
Добрый день, Василий!
Ремонт асфальтового покрытия будет предложен Совету МКД в план работ 2021г.